la distribution est bloquée à 0%

bonjour;

j'ai un serveur liveUpdate adminitrator Symantec 2.3.1; je veux télécharger et distribuer produit SEP 12.1RU4;

au début le téléchargement echoue à 99%, j'ai modifié le produit et j'ai supprimé le téléchargement de macintosh (veuillez trouver ci-joint l’imprime écran des produits supprimer de téléchargement et distribution )

maintenant après la fin de le téléchargement avec succès, la distribution bloque à 0%,je n'ai pas un problème d'espace disque (42 Go libre)

SVP est ce que que vous pouvez m'aider à savoir comment résoudre ce problème

Cordialement;